Artículo Satisfacción Docente Pedro Fernando Herrera Mata

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Un estudio acerca de la percepción docente sobre su trabajo como profesor
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  La satisfacción docente de los profesores de algunos municipios del estado de Tamaulipas  ________________________________________________________________________________  ________________________________________________________________________________ Profr. Pedro Fernando Herrera Mata 1 “La sati sfacción docente de los profesores de algunos municipios del estado de Tamaulipas”   Profr. Pedro Fernando Herrera Mata Estudiante del Doctorado en Políticas Educativas del Centro Regional de Formación Docente e Investigación Educativa de Ciudad Victoria, Tamaulipas, México. Maestro de grupo de educación primaria y secundaria. Catedrático en la Escuela Normal Superior de Tamaulipas. (pedrofernandoherreramata@hotmail.com) Resumen El presente trabajo de investigación aborda el tema de la satisfacción docente de los profesores de educación básica de algunos municipios del estado de Tamaulipas, México. El propósito radica en determinar el grado de satisfacción de los docentes tamaulipecos con su trabajo educativo. Parte de un estudio más amplio relacionado con la calidad de la educación en esta entidad y se sustenta en una revisión de la literatura que aborda autores como Abraham Maslow (1991) y Arturo de la Orden (2012), entre otros. El método empleado consistió en una encuesta compuesta por un cuestionario de veinte reactivos que mide la satisfacción docente. Los participantes fueron sesenta maestros de educación básica, de diversos niveles y especialidades, de algunos municipios de Tamaulipas. Los resultados indican que los profesores se hallan satisfechos, en lo general, con su trabajo, pero específicamente con lo que se refiere a la enseñanza; no así con otros aspectos laborales relacionados como el salario, el reconocimiento y las condiciones de trabajo. Palabras clave : satisfacción docente, trabajo, salario, reconocimiento, condiciones de trabajo. Abstract The present research deals with the subject of teacher satisfaction of the teachers of basic education of some municipalities of the state of Tamaulipas, Mexico. The  La satisfacción docente de los profesores de algunos municipios del estado de Tamaulipas  ________________________________________________________________________________  ________________________________________________________________________________ Profr. Pedro Fernando Herrera Mata 2 purpose is to determine the degree of satisfaction of the Tamaulipan teachers with their educational work. Part of a larger study related to the quality of education in this entity and is based on a review of the literature that addresses authors such as  Abraham Maslow and Arturo de la Orden, among others. The method used consisted of a questionnaire composed of twenty reagents that measures teacher satisfaction. The participants are teachers of basic education, of different levels and specialties, of some municipalities of Tamaulipas. The results indicate that teachers are generally satisfied with their work, but specifically with regard to teaching; Not so with other related labor aspects such as salary, recognition and working conditions. Key words: teacher satisfaction, work, salary, recognition, working conditions.  Introducción La calidad educativa constituye una de las preocupaciones más acuciantes en el mundo actual. Su importancia se ha incrementado desde finales del siglo XX hasta nuestros días en todos los países del orbe y se halla ligada al ámbito económico en virtud de que se la considera como un recurso que repercute, en gran medida, en el desarrollo científico y tecnológico de la sociedad. Sin embargo, un problema crucial es la definición del concepto de calidad educativa, la cual ha constituido una tarea sumamente compleja debido a que se lo considera como altamente polisémico y multidimensional. Inclusive, algunas posturas teóricas declaran que no se lo puede aplicar en educación debido a las características intrínsecas de la enseñanza. Sin embargo, al margen de las diversas conceptualizaciones, en la realidad, es un hecho que la calidad educativa constituye una de las principales aspiraciones de la comunidad internacional. Una de las definiciones que pretende caracterizar la calidad educativa es la que ofrece Arturo de la Orden (2012), quien afirma que se trata de la relación que guardan, entre sí, los componentes de un sistema educativo, los cuales son: el contexto, los recursos, los procesos, los productos y los objetivos. Indica, además, que esa relación debe de ser coherente a fin de que se pueda concretar la calidad.  La satisfacción docente de los profesores de algunos municipios del estado de Tamaulipas  ________________________________________________________________________________  ________________________________________________________________________________ Profr. Pedro Fernando Herrera Mata 3 También asegura que es preciso agregar dimensiones que permitan regular estas relaciones y, entre ellas, destaca la funcionalidad (pertinencia y relevancia), la eficacia y la eficiencia. Este concepto es, precisamente, en el que se sustenta el presente trabajo, tomándolo como referencia básica, aunque adaptando algunos de sus elementos y procurando que se adecuen a las características del sistema educativo mexicano, particularmente al estado de Tamaulipas. De esta manera, el modelo de calidad educativa que se propone aquí, contempla los componentes de: contexto, fines, condiciones y resultados; y establece como dimensiones: la equidad, la pertinencia, la eficacia y la eficiencia. La conexión entre componentes y dimensiones se da de la siguiente manera: la eficacia es la adecuación entre los fines y los resultados; la eficiencia, la relación entre los fines, las condiciones y los resultados; la pertinencia, la coherencia entre los fines, las condiciones y los resultados, de acuerdo con el contexto; y la equidad, la congruencia entre los fines, las condiciones, los resultados y el contexto, en igualdad de oportunidades para todos los alumnos (Gobierno del Estado de Tamaulipas y Secretaría de Educación del Estado de Tamaulipas, 2017).  A partir de este modelo, se han determinado varios indicadores basados en la revisión de la literatura. Uno de esos indicadores lo constituye la satisfacción de los docentes, la cual se considera como un factor que puede ejercer una gran influencia en el logro de la calidad educativa. Se relaciona con la dimensión de la eficiencia, ya que tiene que ver con las condiciones de los centros escolares, los fines y los resultados educativos. La satisfacción docente es un constructo que tiene diversas acepciones. Semánticamente se compone de dos términos: “ satisfacción ”  y “ docente ” . La “ satisfacción ” , etimológicamente, proviene de las raíces latinas facere y satis , que significan: “hacer”   y “bastante”, respectivamente, l o cual se puede interpretar como algo que cumple, en forma amplia, con su cometido y, por ende, produce un cierto grado de conformidad o beneplácito (Diccionario Etimológico español en línea, 2017a). En cuanto a “ docente ” , se trata de un vocablo cuya raíz latina es docere,   que quiere decir “enseñar” ; es decir que se refiere a aquello o aquél que enseña,  La satisfacción docente de los profesores de algunos municipios del estado de Tamaulipas  ________________________________________________________________________________  ________________________________________________________________________________ Profr. Pedro Fernando Herrera Mata 4 como en el caso de los profesores, cuya labor consiste en administrar enseñanzas.  Así, la satisfacción docente asume el significado de la conformidad que tiene el profesor para con su propio trabajo (Diccionario Etimológico español en línea, 2017b). Para Maslow (1991), la satisfacción de las necesidades tiene que ver con cinco áreas básicas que son la de seguridad, la fisiológica, la social, la de autoestima y la de autorrealización. La satisfacción consiste, de igual forma, en el bienestar que se obtiene por un deseo que se ha cumplido (Diez de Castro, 2001). En este caso, la satisfacción docente cabría dentro del área de las necesidades sociales, de autoestima y de autorrealización, toda vez que el trabajo que un profesor efectúa se halla vinculado, vigorosamente, con el desarrollo y bienestar de la sociedad y con el autoconcepto del propio individuo que ejerce la docencia. Otras definiciones acotan algunos significados de la satisfacción docente orientados, más bien, hacia el bienestar laboral. De este modo, se la considera como una actitud o disposición psicológica de las personas hacia su trabajo y se presume que una persona que tiene un nivel alto de satisfacción con su puesto, posee, al mismo tiempo, una imagen positiva de sí mismo (Robins y Coulter, 1996; Schultz, 1982). Frías (2001) sostiene, además, que en el ejercicio de una profesión la gente se compromete total e integralmente, de manera que lo que hace ejerce una gran influencia en toda su vida. La satisfacción laboral es, en palabras de Griffin (2010), una prolongación del concepto de salud que se conjuga con la importancia que los individuos le asignan al trabajo. Es un sentimiento agradable que experimenta un sujeto al realizar una ocupación que le interesa, dentro de un ambiente en el cual se encuentra a gusto, en una empresa u organización atractiva y de la cual percibe compensaciones psicológicas, sociales y económicas que guardan concordancia con sus expectativas (Muñoz, 1990). En consecuencia, un docente altamente satisfecho puede desarrollar un mayor compromiso institucional y disciplinar (García de Fanelli y Moguillansky, 2014).
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