Campos Silvia Evaluación Semana1

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    1     Comportamiento Organizacional    2   Comportamiento Organizacional Tarea 1  Alumna: Silvia Paola Campos Altamirano 06 de noviembre de 2017 Resumen José Luis, un consultor organizacional que trabaja para grandes empresas de áreas muy diversas, se reúne con ejecutivos de distintas empresas con el motivo de conseguir nuevas alianzas y contratos de trabajo. Para poder vender sus servicios profesionales, José Luis debe conocer a fondo la vida de cada organización, sus problemas y posibles soluciones a estos. Una de las empresas, se muestra interesada debido a la baja en la venta de sus helados. Una vez firmado el contrato, el trabajo inicial de José Luis consistirá en hacer un diagnóstico de los problemas que afronta la empresa (cliente). José Luis necesita reunir muchos conocimientos sobre el comportamiento de la organización.    3   Introducción En el marco del comportamiento organizacional, analizaremos como José Luis un consultor organizacional es contratado para hacer un diagnóstico de una determinada empresa que ha tenido baja en las ventas de sus helados, para lo cual el consultor analizara el comportamiento de la empresa determinará la forma en que el empleado percibe su trabajo, su rendimiento, su productividad, su satisfacción, etc. con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la empresa, para lo cual utilizaremos lo aprendido en la primera semana de estudio del ramo comportamiento organizacional    4   Desarrollo 1.-En su opinión, ¿cuáles serían esos conocimientos?, ¿cómo podrían ayudar dichos conocimientos del comportamiento organizacional en la empresa consultante? El comportamiento organizacional es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las empresas, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización, en el caso de José Luis, necesita reunir conocimiento de cómo funciona esta empresa, su entorno y su ambiente para ello tendrá que obtener información por medios de entrevistas con todos los integrantes de la empresa incluidos ejecutivos y trabajadores Estos conocimientos necesarios para José Luis, los podríamos dividir en tres: ã  A nivel organizacional, como es su estructura, los trabajadores tienen que estar relacionadas de manera estructurada dentro de una empresa; de no existir una estructura estas relaciones puede ocasionar problemas serios de cooperación, negociación y toma de decisiones, por lo que realizar un conocimiento de la estructura de la empresa nos ayudara a tener una relación formal de las funciones de las personas con la empresa, como es la productividad, el nivel de rotación del personal, cuales son los incentivos para los trabajadores, conocer un organigrama de la empresa, un diagrama de flujo de actividades. etc
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